Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento è:

Di seguito « Planners ».

Per qualsiasi domanda o per esercitare i suoi diritti: privacy@planners.fr.

Non abbiamo designato un responsabile della protezione dei dati: la nostra attività non rientra in alcuno dei casi in cui la legge lo impone. L'indirizzo sopra indicato è il punto di contatto dedicato.

Raccogliamo soltanto ciò di cui il servizio ha bisogno. A seconda di chi Lei è:

• Se Lei è una coppia che deposita un progetto : la sua e-mail, il suo numero di telefono, la data prevista, il codice postale del luogo, il tipo di evento e il budget indicativo. Nulla sulle sue convinzioni, la sua salute o la sua vita privata ai sensi del GDPR: non ce ne comunichi.
• Se Lei è un prestatore : le informazioni del suo account e della sua scheda (identità, dati di contatto professionali, numero di identificazione dell'impresa, descrizione, fotografie, video), i suoi scambi con le coppie, il suo abbonamento e i suoi acquisti di crediti.
• In tutti i casi : i dati tecnici legati alla sua navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate), i messaggi che ci invia, e i traccianti di misurazione dell'audience se li ha accettati.

I campi obbligatori sono segnalati durante l'inserimento. Senza di essi, non possiamo fornire il servizio.

Al termine di tali periodi, i dati sono cancellati. Possiamo conservare oltre tale termine ciò che un obbligo di legge o una controversia in corso ci impongono di conservare, e soltanto questo.

È il punto più importante della presente informativa, quindi diciamolo senza giri di parole: il nostro servizio consiste nel trasmettere i suoi dati di contatto a dei professionisti, ed è da questa trasmissione che proviene il nostro fatturato. Non li vendiamo a intermediari di dati, non li affittiamo a nessuno e non li cediamo ad alcun inserzionista. Ma un prestatore di matrimonio paga per ottenerli.

Se Lei è una coppia

Quando deposita un progetto, chiede di essere messa in relazione. Ecco esattamente che cosa accade.

• La sua richiesta è presentata a prestatori selezionati in base al luogo e al tipo di evento. In questa fase, essi vedono il contenuto del progetto — data, area geografica, tipo di evento, budget indicativo — ma non i suoi dati di contatto.
• Un prestatore ottiene la sua e-mail e il suo numero di telefono in due casi, e due soltanto:
  • spende un credito, acquistato singolarmente o erogato dal suo abbonamento, per sbloccare la sua richiesta ;
  • è abbonato alla nostra offerta Premium: in tal caso, i suoi crediti non sono decurtati e i suoi dati di contatto gli appaiono non appena apre la sua richiesta, senza che debba compiere alcun gesto supplementare.
• Più prestatori possono ottenere i suoi dati di contatto per uno stesso progetto. Lei non ha alcun obbligo di rispondere loro.

Dal momento in cui un prestatore ha ricevuto i suoi dati di contatto, egli ne diventa titolare per proprio conto: è lui che decide che cosa farne e per quanto tempo conservarli, nei limiti che la legge gli impone. Le nostre condizioni gli vietano di utilizzarli per fini diversi dal rispondere alla sua richiesta, e di cederli a un terzo. Per chiedergli di cancellare la sua copia, si rivolga direttamente a lui. Se non vi riesce, ci scriva a privacy@planners.fr: faremo ciò che è in nostro potere.

Se Lei è un prestatore

Le informazioni della sua scheda sono pubbliche: è la loro ragion d'essere. Sono visibili a tutti, indicizzabili dai motori di ricerca, e tradotte automaticamente nelle lingue del sito. I suoi dati di abbonamento e di fatturazione, invece, non sono mai pubblici.

Ci avvaliamo di fornitori tecnici che trattano dati per nostro conto, su nostre istruzioni, e per queste sole finalità:

Alcuni di tali fornitori trattano dunque dati al di fuori dell'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono possibili soltanto se si fondano su uno dei meccanismi previsti dal GDPR: una decisione di adeguatezza della Commissione europea, oppure garanzie contrattuali appropriate accompagnate da misure di sicurezza. Può scriverci a privacy@planners.fr per conoscere il meccanismo applicabile a un determinato fornitore e ottenerne una copia.

Possiamo altresì comunicare dati a un'autorità amministrativa o giudiziaria quando una norma ci obbliga a farlo. Ci limitiamo allora a quanto richiesto.

I cookie strettamente necessari al funzionamento del sito — la sua sessione, la sua lingua, la sicurezza — sono depositati senza consenso, poiché il servizio non può funzionare senza di essi.

Tutti gli altri, quelli di misurazione dell'audience e di pubblicità, sono depositati soltanto dopo la sua accettazione. Fintanto che Lei non ha accettato, essi non sono caricati: né gli strumenti di misurazione, né il gestore di tag. Rifiutare è semplice quanto accettare, e può cambiare idea in qualsiasi momento dal banner di gestione dei cookie, senza che ciò degradi la sua navigazione.

Attuiamo le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i suoi dati: cifratura degli scambi tra il suo browser e i nostri server, compartimentazione degli accessi, password conservate sotto forma di impronta, hosting nell'Unione europea per la banca dati, selezione di responsabili del trattamento contrattualmente vincolati.

Nessun sistema è infallibile, e non pretendiamo il contrario. Ma la sicurezza dei suoi dati è un nostro obbligo, non un suo rischio: non la facciamo gravare su di Lei.

Se sopravviene una violazione di dati e questa presenta un rischio per i suoi diritti, la notifichiamo alla CNIL nei termini di legge. Se presenta un rischio elevato, la informiamo direttamente.

Lei dispone, sui dati che La riguardano, dei diritti seguenti:

• Accesso : sapere se trattiamo dati che La riguardano e ottenerne una copia.
• Rettifica : far correggere ciò che è inesatto o incompleto.
• Cancellazione : far eliminare i suoi dati, nei casi previsti dalla legge.
• Limitazione : chiedere il congelamento di un trattamento, per il tempo, ad esempio, che una contestazione sia decisa.
• Portabilità : ricevere i dati che ci ha fornito in un formato leggibile da dispositivo automatico, oppure chiederci di trasmetterli a un altro organismo.
• Opposizione : opporsi a un trattamento fondato sul nostro legittimo interesse, per motivi connessi alla sua situazione.
• Opposizione alla prospezione : opporsi in qualsiasi momento a ricevere messaggi commerciali. Questo diritto non deve essere motivato : è sufficiente chiederlo, e noi cessiamo.
• Revoca del consenso : quando un trattamento si fonda sul suo consenso — i cookie di misurazione, la prospezione rivolta alle coppie — Lei può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica quanto è stato fatto in precedenza.
• Direttive post mortem : definire istruzioni sulla sorte dei suoi dati dopo il suo decesso, e designare chi potrà farle applicare.

Per esercitare tali diritti, scriva a privacy@planners.fr, oppure utilizzi il modulo di contatto. L'esercizio dei suoi diritti è gratuito. Rispondiamo entro un termine di un mese a decorrere dalla ricezione della sua richiesta. Se questa è complessa, o se ne riceviamo molte, tale termine può essere prorogato di due mesi: la informeremo allora entro il primo mese, indicandogliene la ragione.

Possiamo avere bisogno di verificare la sua identità prima di rispondere, in presenza di un dubbio ragionevole. In tal caso chiediamo soltanto lo stretto necessario.

Se ritiene che non rispettiamo i suoi diritti, può proporre un reclamo all'autorità di controllo francese:

Se risiede in un altro paese dell'Unione europea, può anche adire l'autorità di controllo del suo paese. Non è tenuto ad averci contattato preventivamente, anche se evidentemente preferiamo risolvere le cose con Lei per primi.

Può eliminare il suo account in qualsiasi momento dalla sua area personale. Due cose da sapere prima di farlo.

• L'eliminazione è immediata e definitiva. I dati del suo account sono cancellati dalle nostre banche dati, senza periodo di recupero. Non potremo ripristinarli, e un prestatore perderà la sua scheda, il suo storico di scambi e il saldo di crediti non utilizzati.
• Essa non tocca le copie già trasmesse. I dati di contatto che un prestatore ha ottenuto prima dell'eliminazione restano presso di lui: si rivolga a lui per farli cancellare. Allo stesso modo, i dati detenuti dal nostro prestatore di pagamento rientrano nei suoi propri obblighi e nei suoi propri periodi di conservazione.

Se desidera soltanto cessare di ricevere messaggi o far ritirare la sua scheda dall'elenco, ci scriva piuttosto a privacy@planners.fr: l'eliminazione dell'account non è necessaria a tal fine.

La presente informativa può evolvere, ad esempio quando cambiamo fornitore tecnico o aggiungiamo una funzionalità.

La data di versione figura in testa al documento: essa Le consente di sapere quale testo si applica. In caso di modifica sostanziale — una nuova finalità, un nuovo destinatario dei suoi dati di contatto, un cambiamento di base giuridica — La informiamo prima che essa prenda effetto, mediante un messaggio inviato ai titolari di un account o mediante un avviso visibile sul sito. Non spetta a Lei sorvegliare questa pagina.

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o sul trattamento dei suoi dati: privacy@planners.fr.

Per qualsiasi altra domanda: hello@planners.fr, oppure il modulo di contatto.

Fa fede il testo francese della presente informativa. Le altre versioni linguistiche sono fornite a titolo informativo.